Gerente de CCO (Centro de Controle de Operações)

O Gerente de Centro de Controle de Operações é responsável por supervisionar e coordenar as atividades do centro de controle, garantindo a eficiência operacional, a segurança e a conformidade com os regulamentos. Este profissional deve possuir habilidades de liderança, análise e resolução de problemas para gerenciar a equipe e otimizar os processos operacionais.

• .Supervisionar as operações diárias do centro de controle.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios operacionais.
• Garantir a conformidade com as normas de segurança e regulamentos.
• Coordenar e liderar a equipe do centro de controle, fornecendo orientação e suporte.
• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a produtividade e a eficiência.
• Identificar e resolver problemas operacionais de maneira eficaz.
• Colaborar com outros departamentos para alinhar as operações com os objetivos da empresa.
• Gerenciar o orçamento do centro de controle e controlar despesas.
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais.

• Experiência comprovada em gerenciamento de operações
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
• Conhecimento de ferramentas e softwares de gestão operacional.
• Formação em Administração, Engenharia, Logística ou área relacionada.
• Inglês Avançado
• PowerBI

Desde a sua chegada ao Brasil há mais de 10 anos, a Ambaar Lounge tem sido sinônimo de excelência na administração de salas VIP em aeroportos. Com um compromisso inabalável com a qualidade e o conforto dos viajantes, rapidamente nos destacamos no setor, oferecendo experiências diferenciadas e exclusivas.

Atualmente, gerenciamos um total de 10 salas VIP com nossas marcas – 7 sob a marca Ambaar Club e 3 sob o nome Ambaar Lounge. Além disso, operamos duas salas VIP de marcas terceiras e o restaurante Cozi Minas, localizado no aeroporto de Confins, ampliando ainda mais nosso portfólio e ofertas para os viajantes.

O que nos move

Nosso propósito: Temos compromisso em oferecer conforto ao corpo e à alma, proporcionando uma experiência única para a viagem dos nossos clientes.

Nosso sonho: Almejamos ser uma marca global, reconhecida pela excelência em serviço, ambientes e consistência de ofertas. Queremos ser referência no mercado aeroportuário, destacando-nos pela qualidade e inovação.

Nossos valores:

• Profissionalismo
• Respeito
• Agilidade
• Dedicação
• Empatia
• Pertencimento

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