Analista de Treinamento Pleno

A Ambaar é uma multinacional europeia de origem portuguesa, com sólida trajetória no setor de aviação e hospitalidade premium. Após 10 anos atuando em serviços aeroportuários, iniciou em 2014, no Brasil, seu modelo de negócios focado na gestão e operação de salas VIP em ambientes aeroportuários. Hoje, está presente no Brasil, Peru, França e Portugal, oferecendo experiências de alto padrão, com foco em excelência no atendimento, eficiência operacional e cultura orientada a pessoas e resultados.

Estamos em busca de um(a) Analista de Treinamento Pleno para atuar em nosso escritório localizado na Av. Paulista - São Paulo.

• Planejar e organizar a logística das ações de treinamento, incluindo agendas, reservas de salas, envio de convites, links e materiais de apoio;
• Garantir a correta execução do calendário de treinamentos, assegurando alinhamento com os prazos e necessidades da operação;
• Realizar a gestão de inscrições, controle de presença e confirmação de participação dos colaboradores;
• Apoiar a comunicação com participantes, líderes e áreas envolvidas nos processos de treinamento;
• Inserir, atualizar e manter informações no sistema LMS, garantindo a confiabilidade dos dados;
• Controlar registros de presença, avaliações, certificações e demais evidências de treinamento;
• Elaborar relatórios de treinamento, acompanhando indicadores como participação, carga horária, adesão e compliance;
• Apoiar auditorias internas relacionadas aos processos de treinamento e desenvolvimento;
• Prestar suporte a instrutores, facilitadores e especialistas durante treinamentos presenciais e online;
• Preparar materiais, equipamentos e ambientes de aprendizagem para a realização das ações formativas;
• Conduzir treinamentos pontualmente, quando necessário, como onboarding, reciclagens operacionais e treinamentos estruturados;
• Apoiar dinâmicas práticas, atividades em grupo e ações de engajamento em sala;
• Auxiliar na criação, revisão e adaptação de materiais de treinamento;
• Contribuir com feedbacks operacionais visando a melhoria contínua dos programas de aprendizagem;
• Apoiar a implementação de iniciativas de treinamento em diferentes países e operações;
• Adaptar processos e ações de treinamento conforme realidades locais, considerando idioma, cultura e particularidades operacionais;
• Apoiar a execução de treinamentos remotos para equipes em diferentes localidades;
• Garantir a padronização, consistência das informações e conformidade dos processos globais de treinamento.

•  2 a 4 anos em Treinamento / T&D / L&D / RH operacional.
• Forte organização e atenção ao detalhe.
• Boa comunicação e capacidade de interação com operação.
• Facilidade com ferramentas digitais (LMS, Excel, Teams).
• Capacidade de apoiar e conduzir treinamentos pontuais, presenciais e online.
• Fluente em pelo menos uma língua estrangeira (francês, inglês ou espanhol).

Diferencial importante:

• Experiência em ambiente multinacional ou multi-site
• Experiência em hotelaria, operações ou contact center
• Capacidade de conduzir formações estruturadas com apoio de guia
• Fluência em francês, inglês e espanhol

• Vale Transporte ou Vale combustivel
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Odontologico
• Convênio Médico
• Totalpass
• DayOff (Dia do aniversário) conforme politica da empresa.